Negotiation Skill
常に変化し続ける市場に対応した交渉術
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Win-Winとなる交渉
相手の立場を理解し、双益のある結果を目指すことで売込み型営業とは違い長期的な信頼関係を築けます。
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事前準備とヒアリング
効果的な交渉は事前準備とヒアリングが鍵。顧客のニーズを把握し、適切な提案で満足度を高めることができます。
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共創価値の提案と合意
交渉は売買だけでなく共創価値を提案し合意することで、強固なパートナーシップを築くことが重要です。
About Negotiation
交渉成功のための
3ステップ
交渉術は、異なる意見や利益を持つ当事者が合意点を見つけるコミュニケーションです。相手の立場やニーズを理解し、最適な解決策を見出すことが重要です。情報収集・提案・譲歩の3ステップを踏み、しっかりと準備を行い共感を重視することで、 双方が納得のいく結果を得られます。
Service
交渉の基本から応用まで
全てを網羅する研修
01
ネゴシエーション
スキルアップ研修
実践的なスキルを学び、交渉の場で自信を持って成果を出す
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Curriculum 01
交渉術概論
目的
交渉の基本的な考え方、事前準備、戦略構築などを学びます。確固たる自信を持って交渉に臨むことができます。
内容
- 信用を勝ち取る5つのポイント
- 戦略構築に必要な3要素
- 他社分析/自社分析
- 交渉術で重要な3つの鉄則
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Curriculum 02
原則型
目的
戦わずして勝つための4大原則を学びます。相手との信頼関係を築きつつ、理想的な結果を得るためのスキルを身につけます。
内容
- 良好な人間関係作りのためのポイント
- 相手の本当のベネフィットを見極める
- 自分だけの利益を考えるのではない
- お互いが納得するモノサシを見つけ出す
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Curriculum 03
駆け引き型
目的
妥協点での合意を目指すための戦略を学びます。双方が満足する結果を引き出すための柔軟な対応力が養われます。
内容
- 主導権の握り方
- 心理テクニック / ON THE TABLE
- 基本的なリレーションの作り方
- 人間関係の見える化
02
交渉コンサルティング
進捗チェックシートを用いた交渉の準備段階から実行・完了までを一貫してサポート
Process 01
社内の現状分析
社内の現状を徹底分析し、業務プロセスの効率化と成果の最大化を実現します。現状把握から改善提案まで、一貫したサポートを提供します。
主な提供内容
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KPI・KGIの理解
現在設定されているKPIおよびKGIに対する社員の理解度の評価を実施。
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案件進捗・見込管理
進捗チェックシートを用いて進捗状況を可視化し交渉における案件進捗・見込管理を行う。
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工数可視化・最適化
担当者の工数の現状を見える化し、最適なリソース配分と効率化を図ります。
Process 02
交渉計画の策定
交渉における包括的な計画を策定し、成功に導く戦略を提供します。効果的な交渉準備で、成果の最大化を目指します。
主な提供内容
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交渉戦略の立案
交渉における目標の設定、相手の立場やニーズの分析、優先順位の決定を行います。
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関係構築戦略
交渉相手との長期的な関係を築くための戦略。信頼関係の構築と維持方法の提案します。
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データとエビデンスの準備
交渉に必要なデータや情報の収集と整理。信頼性の高い情報を基に交渉を進めます。
Process 03
交渉サポート
交渉の準備段階から最終的な合意まで一貫してサポートし、成果の最大化を実現します。専門知識と戦略で、効果的な交渉をサポートいたします。
主な提供内容
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交渉相手の分析
交渉相手のニーズなどを分析。相手の立場や視点を理解し、効果的なアプローチを策定。
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クロージングサポート
交渉の最終段階でのクロージングをサポート。合意事項を確定・文書化を行います。
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評価と改善提案
交渉後のパフォーマンス評価と次回に向けた改善提案の提供を行います。
Plan
プラン一覧
FAQ
よくある質問
- Q. 研修はどのような形式で行われますか？
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研修はオンラインと対面の両方で提供しています。
対面研修では、実践的なロールプレイやディスカッションを通じて、より深い学びを提供します。
- Q. 研修の受講対象者は誰ですか？
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研修は、すべてのビジネスパーソンを対象としています。
特に、営業担当者、マネージャー、経営幹部など交渉スキルを必要とする全ての方におすすめです。
- Q. 研修の受講後にサポートはありますか？
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はい、研修後もサポートを提供しています。
フォローアップや個別コンサルティングを通じて、実践での課題解決を支援します。